福建新能源汽车消费体察活动在福州榕泰新能源汽车小镇举行

福建省消委会负责人朱一军在活动中表示，随着新能源汽车市场的蓬勃发展，消费者对于新能源汽车的关注度持续上升。由于信息不对称、消费知识缺乏以及旧车置换的困扰，消费者在购买、使用新能源汽车过程中常遇到各种问题。为有力维护汽车消费者合法权益，充分发挥社会监督的职能，福建省消委会根据国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》（国发〔2024〕7号）的文件精神，聚焦主责主业，组织开展此次新能源汽车消费体察活动，积极引导消费者提升消费维权意识和能力，督促经营企业筑牢安全底线、守法诚信经营，积极推动新能源汽车市场的高质量发展。

汽车贷款作为一种金融消费行为，在新能源汽车消费环节中扮演着重要的角色。活动期间，福建省消委会汽车专业委员会常务副主任白世斌讲解金融消费者八大权益，提醒经营者要自觉保障金融消费者财产安全权、知情权等八大权利。

活动现场，福建省商贸联合会秘书长黄怀文对福建省汽车以旧换新补贴实施细则进行详细的介绍，包括补贴范围、申请方式、补贴标准等。汽车之家研究院也在现场发布新能源汽车消费数据及趋势洞察报告，公布2023年—2024年全国乘用车销量、福建省乘用车零售销量情况，对目前汽车市场价格战情况进行分析。

活动期间，消费体察代表集中观看了动力电池穿刺实验视频、新能源车辆智能系统动态演示、观看新能源汽车构造并听取解说，相关汽车技术人员科普了购车注意事项、电池维护、驾驶技巧、应急处理等知识。消费体察代表还在金融机构宣教互动区了解汽车金融相关政策，参观新能源小镇各新能源品牌车行，了解新能源汽车各品牌特点、优势等。部分消费体察代表还申请参加新能源小镇内各个汽车品牌试乘试驾，亲身体验新能源汽车驾乘感受。通过零距离接触，将消费者的需求传达给经营者，搭建消费者与经营者之间的沟通桥梁。（青溁 雨霏）